疫情当前，东安区法院始终秉持疫情防控与保障当事人诉讼权利并重的理念，积极开展线上诉讼服务，通过网上立案、邮寄立案、热线电话等“不见面”的工作方式，灵活机动为当事人提供诉讼服务。

    2月11日，市民刘女士因赵某、隋某逾期未偿还其借款，通过邮寄方式向东安区法院提交立案申请。东安区法院立案庭当即按照程序对刘女士提交的诉状、证据材料等进行形式审查，当发现其立案材料不符合立案条件后，迅速与其联系，并详细向其讲解立案需要提交的材料标准。疫情防控期间，刘女士无法来到法院现场立案，而再次邮寄所需时间又比较长，于是立案庭工作人员建议刘女士网上立案，并在电话中告知其网上立案流程、填写和上传材料的方法。待刘女士完成网上立案申请后，工作人员迅速着手审查其上传的起诉状、证据材料等。最终在工作人员与刘女士的共同努力下，案件被成功受理，刘女士在电话里连声道谢，并表示等到疫情结束，一定要当面向工作人员表达谢意。

    当前是疫情防控特殊时期，立案方式虽然发生了改变，但东安区法院司法为民的初心没有变，无论是通过何种方式，立案庭全体干警都将履职尽责，做好立案审查工作，及时与当事人进行沟通，努力让人民群众感受到到高质、高效的诉讼服务。