近日,鸡西某汽车销售有限公司代表冒雪向东安区人民法院诉前诉中调委会和立案庭庭长卢广玉同志送来锦旗,对法院高效的办案效率以及热情的服务态度表示认可与感谢。
2019年10月,该公司因多名客户出现长期还款逾期的情况向我院递交了多份起诉状。立案庭收到起诉状后,立即启动多元纠纷解决机制,引导其到驻院诉前诉中调委会进行诉前调解。当日立案庭与诉前调解中心便协同合作,开始联系涉案当事人。从2019年10月初至今近两个月的时间里,立案庭与诉前诉中调委会的工作人员多次与案涉当事人沟通,通过开展有针对性地释法析理工作、向当事人告知诉前调解的好处,赢得了当事人的理解和信任,促使其中多起纠纷顺利达成调解协议,并根据当事人申请进行了司法确认,追回款项十余万元,做到了案结事了人和。本以为要等待许久案件才会得以解决的汽车销售公司,仅两个月时间便与多名当事人达成调解,并且多数当事人也如约履行了义务。该汽车销售公司代表冒雪送来锦旗,对东安区法院诉前诉中调解委员会及立案庭卢广玉庭长表示感谢。
锦旗代表着当事人的感谢之情,以及对我院调解工作的认可与肯定,同时更是对工作人员的鞭策。今后东安区院将继续践行“让老百姓打官司不求人”的庄严承诺,通过委托调解、委派调解、宣传引导等多种方式不断深化多元化纠纷解决机制改革,充分运用纠纷诉调对接平台,更好的为当事人提供司法服务,高效化解矛盾纠纷,为全面营造安全、稳定、和谐的辖区社会环境作出更大努力。