东安区法院积极推进多元纠纷化解机制改革，设立诉调对接中心，实现矛盾纠纷及时、高效化解，最大限度的将矛盾化解于诉讼前，这既促进了社会的和谐稳定，又缓解了法官的办案压力，节约了有限的司法资源。

    近日，东安区法院诉前成功调解一起民间借贷纠纷案件，实现了当天接案，立即调解，案结事了的高效司法服务。原告司某与被告张某系邻居关系，2014年，张某因经营需要向司某借款6.5万元，归还一部分后，尚欠5.7万元，后经司某多次催要，张某均以各种理由推脱拒不给付，无奈之下司某诉至法院。

    立案庭庭长卢广玉在充分了解案情后，考虑到该案系民间借贷纠纷，事实清楚、权利义务关系明确，且双方当事人系邻里关系，通过诉前调解解决此案更为便捷。诉前调解中心张哲主任马上电话联系到被告张某，张某电话中承认欠款的事实，也同意诉前调解。经验丰富的张哲主任趁热打铁安排当日下午双方进行调解。刚到法院时，面对将其诉至法院的司某，张某恶言相向，责怪对方不顾及邻里情份，面对久不还钱的张某，司某心生怨气，二人在还款期限和利息方面互不相让。张哲主任劝解到“向法院起诉，虽然是解决矛盾的一种方式，但案件审理需要时间，另外需缴纳诉讼费用，会耗费你们的精力、财力，而且也会影响你们之间的关系......。”张哲主任这一席话，让原本剑拔弩张的两个人慢慢冷静下来。接下来，张哲主任向双方当事人释明诉前调解的相关规定及当事人的权利义务，双方当事人均同意选择诉前调解，理性考虑解决办法。通过张哲主任耐心细致的调解，前后不到四十分钟，便促成双方当事人达成调解协议，双方约定张某于2020年4月20日前分期偿还司某全部欠款及利息。随后，张哲主任作出人民调解协议书，告知双方当事人签字确认，此案得以在诉前圆满化解，双方当事人握手言和。

    该案是东安区法院为有效提升审判质效，减少当事人诉累，积极探索民商事案件繁简分流机制，将案件在诉前圆满彻底化解的诉调对接模式的缩影。东安区法院在深化多元化纠纷解决机制的过程中，始终以公正效率为主题，把当事人对司法的需求作为工作的指向标，不断创新工作思路和工作方法，以诉讼服务中心为依托，配备专门人员从事诉调对接工作，对有调解可能的案件及时予以调解，有效地减弱了审判和执行法官的压力，提高了诉讼效率，受到了群众的广泛好评。