2018年8月14日上午,牡丹江市东安区人民法院邀请东安区人大代表及区工商联第八组部分成员一行五人参观了该院诉讼服务中心、羁押室、数字化审判庭、调解中心、家事审判庭、远程信访接待室、心理咨询室、未成年人矫治中心、图书室等。参观人员对该院现代化办公环境、人性化审判理念、全方位服务设施及尚法崇德的文化底蕴深感震撼。
在诉讼服务中心,参观人员分别走进书写服务区、自助服务区、等候服务区及综合服务区、对电子档案终端查询系统、电子屏幕滚动播出诉讼服务指南、当事人书吧、母婴室及为当事人准备的饮水机、复印机、自动贩卖机、免费wifi、便民手机充电站、笔墨纸张、急救药物、老花镜、针线等深感兴趣,纷纷表示东安区人民法院人性化服务做到了极致。
在数字化审判庭,参观人员认真听取了人民法院各类案件审判程序的讲解;在家事审判庭,参观人员坐在按“家庭式”布置的沙发上,亲身体验了用“丈夫”、“妻子”、“父亲”、“母亲”等称谓代替冷冰冰的“原告”、“被告”称谓的“拉家常”式多元化审判方式在软化对立情绪、化解亲情矛盾等方面凸显的优势;在心理咨询室,参观人员中的一位三级心理咨询师饶有兴致地主动为大家演示起心理咨询……
活动结束时,参观人员与法官们在一楼大厅浮雕墙前亲切合影,并纷纷表示,通过今天的参观,真切地感受到人民法院日新月异的发展变化及人民法院在打造优良营商环境中发挥的重要作用,作为区人大代表及区工商联成员,要把参观的收获带回去,带到企业经营中去,树立新的企业经营理念,更好地在创造我市优良营商环境中发挥好自己的光和热。