为全面提升冬季旅游服务品质、优化游客体验,筑牢安全文明、规范有序的法治化冰雪旅游屏障,近日,东安区法院紧扣旅游旺季特点,组织干警深入牡丹峰滑雪场,面向广大冰雪游客及滑雪场经营者,开展了一场主题鲜明、内容务实、服务暖心的冰雪季普法宣传活动。
干警在滑雪场内向游客进行普法宣传在滑雪场内,法院干警化身“普法宣传员”,将安全与诚信理念浸润人心。针对游客关切的滑雪意外受伤责任认定、儿童滑雪安全监护义务等核心问题,结合真实案例,以通俗易懂的语言指导群众运用法律武器维护自身合法权益,同时提醒游客文明旅游,强化安全防护意识,结合冰雪游乐项目特点细致叮嘱安全注意事项,积极引导大家树立“遇事找法、办事依法、维权用法”的法治思维,让普法服务真正送到群众心坎上。
干警与经营者进行座谈在与滑雪场经营者的座谈中,法官结合近年审理的滑雪纠纷案件,围绕经营者安全保障义务给出精准实操建议,对于雪道防护设施,强调需建立每日安全巡查机制,及时排查设施隐患并留存检修记录,避免举证不利;结合未成年人滑雪脱离监护受伤案,建议在售票口、高风险区域设置分层警示标识,对特殊群体主动告知风险,明确监护责任;针对救援不及时扩大损害的情况,建议其配备专业救援队伍与急救设备,定期开展应急演练,确保意外发生时快速处置。真实的案例分析与具体建议,让经营者清晰掌握安全保障的法定边界,纷纷表示将对照整改,筑牢合法经营与安全服务底线。
干警对经营者提出的法律问题进行答疑此次普法宣传活动,既有效强化了游客与景区从业人员的法治观念,更为我市冰雪旅游产业高质量发展注入坚实司法动能,是东安区法院深入践行司法为民、服务大局理念,助力“中国雪城”建设的生动实践。
下一步,东安区法院将持续发挥环境资源暨旅游巡回法庭职能优势,常态化开展“送法进景区、送法进雪场”专项活动,不断延伸司法服务触角,高效推动矛盾纠纷源头化解、萌芽化解,全力实现“小事不出景区,矛盾就地化解”。以优质司法服务为辖区旅游产业发展筑牢法治根基,为“中国雪城”旅游高质量发展保驾护航。