客户不签字 快递员欲起诉
作者:黄景明 发布时间:2013-09-03 07:44:53
近日,因客户收到快递的手机,但拒绝在客户回单上签字,引发纠纷,快递员来到法院想要起诉客户,要回手机,经法官调解,成功化解了这一起纠纷。
经了解,当事人甲在网络上购买了一部手机,厂家通过某快递公司将手机送到当事人甲处,甲验收后认为手机有质量问题,将手机收下后,却拒绝给快递公司签字。快递员在与甲沟通多次无效后,两人一起来到法院,让法官给双方评评理。
法官了解情况后,告诉甲有两种选择,一是收下手机,给快递公司签字,二是不签字,但应该将手机还给快递公司,之后和厂家协商解决手机存在的质量问题。当事人甲在听到法官说的道理后,承认自己的做法欠妥,最终选择不签字,但将手机还给快递员,并表示会和厂家协商解决此事。两人表示感谢法院的诉前调解,满意地离开。
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