为更好地满足老年人的诉讼需求，传递司法温度，东安区法院在诉讼服务大厅设立绿色窗口，推出一系列适老诉讼服务举措，坚持把助老爱老融入到司法环节的各个方面。

    近日，68岁的张大爷来到东安区法院诉讼服务大厅求助，窗口工作人员热情接待了他，让张大爷切实感受到了贴心细致的司法服务。据了解，张大爷是一名独自居住的农民，以种地为生。儿子不仅不履行赡养义务，还偷偷拿取了土地簿，将张大爷15500元的土地补偿款冒领，张大爷来到法院想要回这笔钱，但又无法提供相关的证据。窗口工作人员了解具体情况后，结合张大爷举证困难的实际情况，认为采取诉前调解的方式更有利于纠纷的解决。于是工作人员在取得张大爷同意后，积极与人民调解中心沟通，为张大爷开辟绿色通道，最终此事得以妥善解决。

    此外，东安区法院在诉讼服务中心还设置休息区、等待区，配置老视镜、急救医药箱、爱心座椅等“适老”设施，最大程度为老年当事人提供暖心便捷的诉讼服务，同时对老年当事人在诉讼过程中遇到的问题和困难给予及时耐心的解答，构建起爱老、敬老、助老的司法环境，让老年人在司法服务中能够有更多的获得感、幸福感、安全感。

    供稿：耿洪霞

    一审：庄媛媛

    二审：矫晓旭

    三审：刘   岩