为扎实开展“能力作风建设年”活动，进一步提升机关工作质效和诉讼服务水平，6月2日下午，东安区法院开展“一把手”走流程活动，党组书记、院长李刚以普通群众身份到诉讼服务中心体验一站式诉讼服务流程，认真查找司法服务中存在的堵点和盲点，检视司法过程是否利企便民，推动工作流程优化升级，机关质效全面提升。

    走进诉讼服务中心，李刚院长以当事人身份从安检开始，通过使用诉讼服务一体机自助立案和到立案窗口现场立案两种方式体验了立案流程，在体验过程中，他以群众的视角对材料收转、费用缴纳等业务进行了咨询，对各个环节的业务流程和办理时限进行了详细了解，并对在体验过程中发现的问题提出了意见和建议。他表示，要进一步优化立案流程，缩短立案时限、诉调时间，在维护当事人诉讼权利的同时，为群众提供高效、细致、便捷的司法服务。

    体验结束后，李刚院长还查看了诉讼服务中心的便民设施、便民举措和疫情防控措施等，并提出进一步完善的意见。

    东安区法院将紧紧围绕“能力作风建设年”活动的各项要求，持续推动领导干部“走流程”常态化、制度化，及时查找并解决司法服务中存在的不优不细问题，不断改进司法作风、提升司法服务，推动“能力作风建设年”活动取得实效。