为扎实开展教育整顿工，使人民群众切实感受到教育整顿实效，东安区法院立案庭积极开展“我为群众办实事”活动。全庭干警树牢全心全意为人民服务的宗旨意识，落实人民法院为群众办实事、办好事、解难题的初心使命，为体弱多病、身体残疾出行不便及年迈的当事人开通绿色通道，提供上门立案服务，最大限度地减少当事人的诉累，得到了当事人的好评。

    近日，荣某到立案庭咨询申请立案的相关事宜。经了解，荣某的母亲潘某年过八旬，年初摔断了腿，因自身行动不便，所以无法到法院现场立案，故由女儿到法院咨询如何办理手续。

立案庭窗口工作人员在了解情况后，随即向她提供了相关文书模板及诉讼须知，并指引她参照模板准备材料。荣某表示她文化不高，准备立案材料有困难，窗口工作人员将此情况汇报给了立案庭庭长穆海东。为切实解决当事人的诉累、让群众少跑腿，穆庭长决定，由立案庭派出工作人员主动上门为行动不便的老人办理立案手续。

    当日上午，穆庭长带领书记员张宇一同前往老人潘某的住所。在认真核实当事人身份、指引填写申请材料后，为他们办理了立案登记、材料送达等手续，并详细地讲解了后续的诉讼流程，让老人足不出户就完成了立案。“法官，没想到你们能上门来为我立案，让我在家里就能打官司，谢谢你们照顾我这个残疾的老人。”老人潘某在办结立案手续后，不停的感谢法院干警上门为她解决困难。

    为行动不便、立案困难的当事人提供上门立案服务，是立案庭开展“我为群众办实事”实践活动的诸多便民举措之一，“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”不是简单的一句口号，东安区法院以此次队伍教育整顿为契机，以务实的行动解民忧、暖民心，最大限度地满足人民群众的司法需求，切实提高人民群众的司法获得感、满意度。