基层人民法院是情系百姓的重要所在，而立案庭更是基层人民法院的前沿，时时刻刻与群众面对面、心贴心。长期以来，东安区法院立案庭干警秉持着“群众的事无小事”、“把群众的事当成自己的事”的服务理念，以耐心、严谨、实干的工作态度认真奋斗于工作一线，诚心实意地为民排忧解难。

    近日，五十多岁的农民工张某来到东安区法院立案庭，称其打工的单位拖欠其工资许久未付，面对单位的蛮横无理，张某感到很无助，这让本就困难的家庭，更是雪上加霜，对于自己何时能拿到工资，张某感到十分焦虑。

    由于张某对诉讼程序不了解且文化程度不高，第一次来到法院只携带了身份证，并未携带其他立案材料。立案庭高燕灵法官了解到此情况后，综合考虑到案件性质及张某的特殊情况，耐心、细致地告知了应准备的各项手续，并亲自指导其如何上网查询、打印资料。同时告知张某申请法律援助的方式方法，降低张某的维权成本，让张某倍感温暖，连声道谢。

    近年来，东安区法院持续健全涉农民工案件相关机制，致力于高效稳妥根治拖欠农民工工资问题，为农民工开辟“绿色通道”，对拖欠农民工工资等涉及民生的案件，做到“优先受理、优先保全、优先处置、快立快审”，为维护困难群众合法权益提供强有力的司法保障。